Veiledning ifm. nettverksfeil i Windows 10

 Viktig melding til kunder med Windows 10

Enkelte kunder som bruker Windows 10 har problemer med å koble til internett etter oppdatering som kom tirsdag 6.desember. Feilen gjelder både via trådløst og kablet nettverk.

Problemet løses ved å gjøre følgende:

  1. Trykk på windows-tegnet nederst til venstre og skriv 'ledetekst' eller 'cmd'.
  2. Høyreklikk og trykk 'åpne som admnistrator'. Trykk 'ja' for å tillate at ledetekst gjør endringer på din datamaskin.
     
     
  3. Skriv inn: netsh winsock reset og trykk enter
     
     
  4. Skriv inn: netsh int ip reset og trykk enter
     
     
  5. Skriv inn: netsh advfirewall reset og trykk enter
     
     
  6. Skriv inn: netsh winhttp>reset proxy og trykk enter
     
     
  7. Skriv inn: ipconfig /flushdns og trykk enter
     
     
  8. Start datamaskinen på nytt.